当資料について
LifePlus, Inc.(以下「当社」)は、LIFELEAFおよびGlucoNowの連続健康モニタリングウェアラブル製品と、LIFELEAFおよびGlucoNowモバイルアプリケーションを提供しており、どちらもLIFELEAF®非侵襲的連続バイタルサインモニタリングシステムを搭載しています。 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、ライフプラスがLIFELEAFおよびGlucoNowウェアラブル製品(以下「本製品」)、ならびにLIFELEAFおよびGlucoNowウェブおよびモバイルアプリケーション(以下、総称して「アプリ」)を通じて取得した特定の情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。 このプライバシーポリシーでは、https://www.lifeplus.ai にある当社のWebサイト(「サイト」)を通じて収集された情報を収集、使用、および開示する方法についても説明しています。このプライバシーポリシーでは、製品、アプリ、およびサイトを総称して「サービス」と呼びます。 当社の製品またはアプリの使用、当社のサイトへのアクセス、および/またはサービスの使用により、このポリシーの条件に同意したことになります。
欧州経済領域(「EEA」)向けのセクションに特に規定されている場合を除き、本プライバシーポリシーは、LifePlusが収集するその他の情報、またはオフラインで収集された情報など、その他の手段を通じて収集されたその他の情報には適用されません。
当社がお客様について収集および維持する情報
当社は、お客様が本サービスを通じて当社に提供する際に、プロフィール画像を含む個人情報およびその他の情報をお客様から直接収集します。また、当社は、お客様が本サービスを使用、アクセス、または操作する際に、お客様およびお客様のコンピューター、スマートフォン、またはその他のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります。
自己申告の個人情報と健康情報
本サービスに登録する際には、氏名や連絡先情報などの個人データ、生年月日、性別、民族的背景、肌の色、身長、体重などの人口統計情報を提供するよう求められます。 また、血液型や既知の病気、食事の説明、経験している可能性のある症状など、健康に関する情報を提供することもできます。
お客様は、当社がお客様を個人的に特定するために使用する情報を提出することなく、本サイトにアクセスすることができます。ただし、「連絡」機能など、サイトの特定の機能を使用する場合は、個人データを提供する必要があります。このような情報には、たとえば、お客様の名前、電子メールアドレス、およびお客様が当社に提供することを選択したその他の情報が含まれる場合があります。
バイタルパラメータ
本製品は、血糖値、心拍数、呼吸数、血中酸素飽和度、血圧などの重要なパラメータを定期的に、またはオンデマンドで測定および表示します。 製品は、毎日の歩数を追跡することもできます。
医療提供者からの情報
お客様が医療提供者を通じて当社のサービスに紹介された場合、お客様の許可を得て、当社はお客様の医療提供者からお客様の病歴および治療計画に関する情報を受け取る場合があります。
連絡先
また、バイタルパラメータに関する情報を医師や親戚や友人と共有することもできます。この情報を共有することを選択した場合、個人の名前と連絡先情報、およびあなたとの関係をお尋ねします。
ウェブログデータ
お客様が本サービスを利用する際、当社はお客様のコンピュータ(またはその他のデバイス)およびブラウザから特定の情報を自動的に受信し、記録します。 これには、IPアドレスとドメイン名、サイトでアクセスしたページ、アクセスの日時、ダウンロードしたファイル、サイトに移動する前後にアクセスしたWebサイトのURL、ソフトウェアとハードウェアの属性(デバイスのメーカー/モデルとOSバージョンを含む)、 お客様の一般的な地理的位置(例:お客様の市区町村、州、大都市圏)、および特定のクッキー情報(下記参照)。 このような情報を取得するために、お客様のコンピューターを認識し、そのオンライン活動に関する情報を収集するWebログまたはアプリケーションを使用する場合があります。
クッキー
お客様の同意を得て、サイトでもCookieを使用します。 クッキーは、ウェブブラウザによってコンピュータに保存される小さなファイルです。 Cookieを使用すると、サイトは以前にアクセスしたことがあるかどうかを認識し、ユーザーの好みやその他の情報を保存することができます。 たとえば、Cookieを使用して、現在のセッション中および時間の経過に伴うサイトの使用(表示したページとダウンロードしたファイルを含む)、コンピューターのオペレーティングシステムとブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、ドメイン名とIPアドレス、一般的な地理的位置、サイトの前にアクセスしたWebサイト、 およびサイトを離れるために使用したリンク。 お客様のコンピュータへのクッキーの存在が懸念される場合は、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが設定されるタイミングを表示するようにブラウザを設定し、クッキーを受け入れるかどうかを決定することができます。 また、お客様のコンピュータからクッキーを削除することもできます。 ただし、Cookieをブロックまたは削除することを選択した場合、サイトの特定の機能が正しく動作しない場合があります。
サードパーティのオンライン追跡
また、特定の第三者と提携して、このセクションに記載されている個人情報およびその他の情報を収集、分析、および使用する場合があります。 たとえば、第三者がCookieを設定したり、サイト上または当社からの電子メール通信でWebビーコンを使用したりすることを許可する場合があります。 この情報は、以下で説明するように、オンラインWeb分析を含むさまざまな目的で使用される場合があります(「お客様の情報の共有先」というタイトルのセクションを参照)。
お客様の情報の使用方法
当社のサービスを提供するため
当社は、お客様が当社のアプリおよびウェアラブル製品に登録して使用する際に、お客様に当社のサービスを提供するために、お客様から提供された情報を使用します。 これらのサービスには、あなたとあなたの医療提供者にあなたのバイタルと、あなたとあなたの医療提供者が平均を見て他の傾向を特定できるように、時間の経過とともにあなたのバイタルを表示するグラフとレポートを提供することが含まれます。
お客様が当社に提供する情報およびお客様と当社のサービスとのやり取りに関して当社が収集する情報に基づいて、当社はお客様の全体的な健康状態および病状に関する洞察を推測する場合があります。 お客様の許可を得て、この情報を医療提供者またはその他の連絡先と共有する場合もあります 。
アルゴリズムと機械学習プロセスを改善するため
当社は、お客様から提供された校正情報、ならびにお客様による当社のサービスの使用および相互作用に関する情報を使用して、当社のサービス、特にお客様の健康情報を分析するために使用するアルゴリズムおよび機械学習プロセスを改善する場合があります。 これらの改善の結果は、当社のサービスを改善し、この機械学習プロセスの推論やその他の結果を(お客様の許可を得て)あなたとあなたの医療提供者に提供するために使用される場合があります[NK3] 。
臨床研究
当社は、お客様から提供された情報を使用して、社内臨床研究を実施したり、サードパーティの臨床研究者と提携したりする場合があります。当社の臨床研究(社内または第三者パートナーによる)は、必要に応じて治験審査委員会による審査に従って実施され、お客様の情報は、お客様の同意を得て臨床研究者に提供されるか(治験審査委員会によって定義されます)、または研究全体で匿名化されます。
さらに、ライフプラスまたは当社の研究パートナーが実施する臨床試験に参加する機会について、お客様の情報を使用してお客様に連絡する場合があります。
その他の一般的な目的
また、収集した情報を他のさまざまな目的に使用する場合があります。これらの目的には、たとえば次のものが含まれます。
- 当社が提供するサービスに関するお客様の質問または要求に対応するため。
- 当社との契約条件を履行するため。
- 当社のサービスに関する情報や、ニュースレター、更新、またはプロモーションメールやマーケティングを含むその他の通信など、お客様が関心を持つ可能性のあるその他のトピックを送信するため。
- 確認、アカウント情報、通知、および同様の運用上の通信を提供するため。
- 新しい商品やサービスを作成したり、既存の商品やサービスを改善したりするため。
- 訪問者が本サービスおよび本サービスのさまざまな機能をどのように使用しているかを分析するため。
- 法的および/または規制要件を遵守するため。そして
- 当社の事業を管理するため。
当社は、本サービスを通じて収集した情報を、他の文脈で収集した情報とリンクする場合があります。 ただし、その場合、当社はこのポリシーと一致する方法で結合された情報を取り扱います。
お客様の情報の共有方法
当社は、以下に説明するように、さまざまな目的でお客様の情報を他の当事者と共有します。
あなたの医療提供者または連絡先
あなたの許可を得て、私たちはあなたに関する情報をあなたの医療提供者またはあなたがあなたのプロフィールに入力した他の連絡先と共有します。 医療提供者は、治療計画の一部としてこの情報を使用する場合があります。
第三者のサービスプロバイダー
当社は、ウェブホスティング会社、クラウドインフラストラクチャ会社、サブスクリプション、請求管理および支払い処理会社、カスタマーサポートプラットフォーム、気象サービス、メーリングベンダーなど、当社に代わってサービスを実行するサードパーティのサービスプロバイダーを使用しています 。これらのサービスプロバイダーは、上記の目的の達成を支援するために、お客様を個人的に特定する情報を含むお客様の情報を収集および/または使用する場合があります。
当社は、お客様のサービス要求を満たすために必要な場合、お客様の情報を他の第三者と共有する場合があります。お客様が開始した取引を完了するため。当社または当社のパートナーとの契約条件を満たすため。または当社の事業を管理するため。
アナリティクス
当社は、特定の第三者と提携して、上記の自動的に収集された情報を取得し、分析、監査、調査、および報告に従事します。これらの第三者は、ウェブログまたはウェブビーコンを使用することがあり、お客様のコンピュータまたはその他のデバイスにCookieを設定してアクセスする場合があります。 特に、本サービスは、 上記の目的のために特定の情報の収集および分析を支援するためにGoogleアナリティクスを使用する場合があります。 Googleアナリティクスによるクッキーの使用をオプトアウトすることができます 詳細を見る.
当社のサービスは現在、「追跡拒否」信号に応答しないことに注意してください。
法的な目的
また、当社は、独自の裁量により、お客様の情報を第三者と共有する必要がある場合があります。
- 適用法または裁判所命令、召喚状、またはその他の法的手続きを遵守するため。
- 違法行為、詐欺の疑い、当社の利用規約の違反、または当社の財産または個人または第三者の財産または身体的安全に対する脅威を伴う状況に関する調査、防止、または措置を講じるため。
- 当社の法的権利を確立、保護、または行使するため、または法的請求に対して防御するため。又は、
- 当社の事業または資産の全部または一部の資金調達、証券化、保険、売却、譲渡、破産、またはその他の処分を容易にするため。
集約された情報
LifePlusは、ユーザーの一般的な傾向に関するレポートを公開するなど、サービスのユーザーに関する集計情報を随時共有する場合があります。このような集約された情報は、お客様を個人的に特定することはありません。
お客様の選択肢
LifePlusでは、以下のような個人データの管理をユーザーに提供します。
- プロフィールとアカウント全体はいつでも削除でき、これにはすべての個人データとバイタルの記録が含まれます。 この情報は、プロファイルとアカウントを削除した後は復元できず、製品を使用できなくなります。
- 個人データを消去し、将来のバイタルの測定を中止することを選択した場合は、将来の参照のためにアプリで表示可能な「XXX」レポートを保持することを選択できます 。
- 当社からのマーケティングメールの受信をオプトアウトするには、それらのメールの指示に従っていただくか、help@lifeplus.ai までメールでお問い合わせください。
上記の権利の行使を希望される場合は、help@lifeplus.ai までメールにてご連絡ください。
欧州経済領域(EEA)居住者
お客様がEEAの居住者である場合、当社はお客様の個人データを処理するために1つ以上の法的根拠に依存する場合があります。 これらは、1)当社の事業の運営および維持における当社の正当な利益です。2)契約の履行および履行。3)お客様の同意4)当社の法的義務の遵守。
EEAの居住者は、個人データの処理方法について一定の権利を有し、いつでもこれらの権利を行使することができます。
- 当社のデータ収集慣行について通知を受ける権利。
- お客様のデータにアクセスして修正する権利。
- お客様のデータを消去または削除する権利。
- データポータビリティの権利。
- お客様のデータの処理を制限および異議を唱える権利(ダイレクトマーケティング目的を含む)。
- マーケティングメールおよびテキストメッセージをオプトアウトする権利。
- 自動化された意思決定プロセスの使用を制限する権利。
- お客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。そして
- 同意を撤回する権利(適用される範囲)。
上記の権利を行使するには、以下の連絡先情報を使用してデータ保護責任者(「DPO」)に連絡してください。
最高データ責任者
Eメール: cdo@lifeplus.ai
個人データにアクセスする(またはその他の権利を行使する)ために料金を支払う必要はありません。 ただし、お客様の要求が明らかに根拠のない、反復的、または過度のものである場合は、合理的な料金を請求する場合があります。 または、このような状況では、お客様の要求に応じることを拒否する場合があります。
当社は、お客様の身元を確認し、お客様の個人データにアクセスする権利(またはその他の権利を行使する権利)を確保するために、お客様に特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データを受け取る権利のない人に個人データが開示されないようにするためのセキュリティ対策です。 また、対応を迅速化するために、お客様の要求に関連する詳細情報をお伺いするためにお客様に連絡する場合があります。
当社は、すべての正当な要求に1か月以内に対応するよう努めています。 お客様のご要望が特に複雑な場合や、多数のご要望があった場合は、1ヶ月以上かかる場合があります。 この場合、お客様に通知し、最新情報をお知らせします。
外部リンク
このサイトおよびアプリには、サードパーティのWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。 これらのリンクを使用すると、サイトまたはアプリを離れることになります。 当社はこれらの第三者のサイトを確認しておらず、これらのサイト、そのコンテンツ、またはプライバシーポリシーを管理しておらず、責任を負いません。 したがって、当社は、それら、またはそこにある情報、ソフトウェア、その他の製品または資料、またはそれらを使用することから得られる可能性のある結果について、いかなる保証も表明も行いません。 当社のウェブサイトに掲載されている第三者のサイトにアクセスする場合は、ご自身の責任で行ってください。
データセキュリティ
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データ保持
当社は、情報が収集された目的を達成するために必要な場合、または法律で要求または許可されている場合に、お客様に関する個人データを保持します。当社は、収集した目的を達成するために必要な期間を超えて個人データを保持することはありません。 当社がお客様の個人データを破棄する場合、その情報が復元または再構築されるのを防ぐ方法で破棄します。
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子供
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本ポリシーの変更
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